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25总结


 

CRM系统25年度总结与26年业绩规划模块需求说明书

 

 

 

 

 

 

 

文档版本:V1.0

制定日期:2025年12月

制定部门:信息部

制定人:卢晓峰

文档状态:正式版


目录

(一). 需求背景

(二). 项目目标

(三). 系统搭建逻辑

3.1 对象架构设计

3.2 产品线对应关系

(四). 业务规则

4.1 数据创建机制

4.2 页面加载逻辑

4.2.1 自动数据带出

4.2.2 明细行自动生成

4.2.3 品牌信息生成机制

4.2.4 强制填写触发条件

4.3 填报流程

(五). 数据校验规则

5.1 产品线金额一致性校验

5.2 产品线数量一致性校验

5.3 主数据字段一致性校验

(六). 补充说明

 

 


(一). 需求背景

为支持业务人员完成2025年度经营数据汇总及2026年度商机预测工作,需在CRM系统中搭建【25年度总结与26年业绩规划】数字化表单。该表单将替代原有的线下统计方式,实现年度业绩数据的统一填报、自动汇总与智能校验,提升数据处理效率与准确性。

 

(二). 项目目标

1. 流程标准化:建立统一的年度总结与业绩规划线上填报流程,确保数据格式与口径一致性。

2. 数据自动化:通过系统自动带出历史业绩数据,减少手工录入工作量,降低人为错误率。

3. 智能汇总:实现多层级产品数据的自动聚合计算,实时生成产品维度统计报表。

4. 风险管控:内置业务规则校验机制,确保填报数据的逻辑完整性与准确性。

5. 决策支持:为管理层提供结构化、可追溯的年度业绩数据,支撑2026年经营决策。

 

(三). 系统搭建逻辑

 3.1 对象架构设计

采用"主-从"对象结构,各对象关系如下:

Ø 主对象:【25年度总结与26年业绩规划】

Ø 一级从对象:【产品线统计】

Ø 二级从对象:

u 【相机产品线信息】

u 【内嵌式丝杆模组】

u 【读码器产品线信息】

u 【3D激光传感器产品线信息】

u 【传感器产品线信息】

u 【直线电机|标准线性模组】

u 【总结商机预测下单计划】

 

数据流向:各二级从对象的产品信息自动汇总至【产品线统计】对应明细行(除了【总结商机预测下单计划】)。

 

3.2 产品线对应关系

产品线统计明细

对应二级从对象

业务类型

相机

相机产品线信息

产品信息+品牌信息

内嵌式丝杆模组

内嵌式丝杆模组

产品信息+品牌信息

读码器

读码器产品线信息

产品信息+品牌信息

3D激光传感器

3D激光传感器信息

产品信息+品牌信息

传感器

传感器产品线信息

产品信息+品牌信息

直线电机|标准线性模组

直线电机|标准线性模组

产品信息+品牌信息

 

 

 

 

(四). 业务规则

 4.1 数据创建机制

方式一:系统自动生成

Ø 通过计划任务,从【总结客户列表】对象中读取客户数据(手动执行一次)

Ø 按照"客户"维度一对一生成主对象记录,仅预填充客户基本信息

方式二:手工新建

Ø 业务员可手动创建记录,用于【总结客户列表】未覆盖的战略性客户

Ø 需经审批后生效

 

4.2 页面加载逻辑

4.2.1 自动数据带出

Ø 进入新建/编辑页面时,触发页面加载函数

Ø 自动填充字段:

u 【2025年实际业绩】(从订单明细获取)

u 【2024年业绩】(从历史数据获取)

u 【跟进中商机】(商机预测下单计划中获取数量)

 

4.2.2 明细行自动生成

Ø 系统自动创建【产品线统计】明细:6条产品线(相机、内嵌式丝杆模组、读码器、3D激光传感器、传感器、直线电机|标准线性模组)

Ø 每个二级从对象自动初始化1条【产品信息】类型的明细行(有且仅有一行)

Ø 产品线统计的每条明细与对应二级从对象建立关联映射。

 

4.2.3 品牌信息生成机制

Ø 在【产品信息】明细行中,【使用品牌】为多选字段

Ø 业务员每勾选一个品牌,系统自动在对应从对象下生成一条【品牌信息】类型记录

Ø 品牌信息与产品信息形成"一对多"关系

 

4.2.4 强制填写触发条件

当满足以下任一条件时,对应产品线的【产品信息】明细行标记为必填:

Ø 条件A:客户档案中的【25年目标客户】多选字段包含该产品线

Ø 条件B:【产品线统计】对应明细行的【25年自研台数】、【25年自研借用数量】或【25年商务下单数量】任一字段有值

 

 4.3 填报流程

1. 系统预填:70%字段由系统自动计算或带出生成

2. 人工补充:业务员仅需填写:

u 预测性数据(2026年预计采购额、预计用量)

u 产品线:品牌、产品字段信息

u 预测商机信息

3. 智能校验:提交时触发多维度数据校验规则

4. 状态流转:初始数据→已提交→审核中→已确认

 

 

 (五). 数据校验规则

 5.1 产品线金额一致性校验

校验对象

校验逻辑

阻断条件

相机产品线信息

产品信息.【年采购额】 = ∑品牌信息.【采购金额】

不相等时阻断提交

内嵌式丝杆模组

产品信息.【年采购额】 = ∑品牌信息.【采购金额】

不相等时阻断提交

读码器产品线信息

产品信息.【年采购额】 = ∑品牌信息.【采购金额】

不相等时阻断提交

3D激光传感器产品线信息

产品信息.【年采购额】 = ∑品牌信息.【采购金额】

不相等时阻断提交

传感器产品线信息

产品信息.【年采购额】 = ∑品牌信息.【采购金额】

不相等时阻断提交

直线电机|标准线性模组

产品信息.【年采购额】 = ∑品牌信息.【采购金额】

不相等时阻断提交

 

 

 

 

 5.2 产品线数量一致性校验

校验对象

校验逻辑

阻断条件

相机产品线信息

产品信息.【25年用量】 = ∑品牌信息.【25年品牌采购数量(台)】

不相等时阻断提交

 

注:其他产品线的数量校验规则与相机产品线逻辑相同,具体字段依据各产品线特性配置。

 

 5.3 主数据字段一致性校验

校验项

校验逻辑

处理方式

客户类型一致性

表单【客户类型】= 客户档案【客户类型】

不一致时阻断,提示业务员更新客户主数据

商机数量一致性

表单【跟进中的商机数】= 预测商机明细实际条数

不一致时阻断提交

 

 

 

 (六). 补充说明

1. 权限控制:按"业务部门-客户负责人"两级控制数据可见范围

2. 数据锁定:2025年12月31日后,所有已确认数据进入锁定状态,仅系统管理员可修改。