# OA运维问题

# 如何登录OA系统

电脑端：在浏览器（推荐谷歌）输入OA地址

https://oa.optmv.com:8989

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-94-1024x533.png)

1.账号：为员工工号（如A0000）

2.密码：初始密码为123456

提示：OA账号由人事行政部办理入职手续后自动生成。

语言选择：登录前可选择中文简体、中文繁体、english进行切换

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-252.png)

登录方式：请选择账号密码登录

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-258-1024x506.png)

OA移动端：打开手机中的应用商店，搜索“M3”，进行移动端安装

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-262.png)

打开OA移动APP(“移动办公M3”)，点击设置服务器

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-260.png)

输入服务器地址：https://oa.optmv.com

端口：8989

并保存

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/069baeac12d3dee74bb7aa2169b2ddf-466x1024.jpg)

输入OA账号、密码并点击登录

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-263.png)

微协同登录：打开企业微信点击工作台–微协同

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/05/image-11.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/05/1a34781c84cb9ac3d90fb7c879890b0-466x1024.jpg)

输入服务器地址：[https://oa.optmv.com](https://oa.optmv.com/)

端口：8989

协同账号：您的OA账号

协同密码：您的OA密码

点击立即绑定，进行登录

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/05/e136742026fb0ff3b57c3a6a61188f6-466x1024.jpg)

# 修改登录密码

首页-个人设置-修改密码

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_17187785967902-1024x446.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-134.png)

# 首页菜单调整

右上角设置---首页设置

[![image.png](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/dllimage.png)](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-04/dllimage.png)

菜单设置—勾选需要显示的模块（拖拉可以调整显示顺序）–确定 如显示或关闭：协同工作、知识社区、图纸系统、报表中心、综合办公、我的工具等

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-133.png)

# 如何发起单据

方式一：协同工作—新建事项—调用模板—模板名称搜索关键字，如“费用”

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-138.png)

方式二：我的模板—更多—搜索关键字，如“费用”

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-139.png)

选择搜索出来的模板并点击确定

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-257-1024x517.png)

# 加签、减签

加签：在当前节点后面增加后续节点，并为其设定权限（如：审批等），提供“并发、串发、与下节点并发”三种流程模式可选。

**串发:**选择的加签人员按照选择的顺序依次处理。

**并发:**选择的加签人员在该处理人与后续节点间并行处理。

**下一节点并发:**选择的加签人员直接与该处理人的后续节点并行处理。

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-146-1024x461.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-147.png)

减签：处理者可在当前节点之后减少一级节点，每次可减一个后续节点，可进行连续减签操作，但最终节点为结束时不可减签，回退至当前操作者不能进行减签操作。

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-195.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-196.png)

# 取回、移交、终止

取回：协同工作—已办事项—勾选—取回协同取回

前提：我已审核，流程在下一节点，且下节点未处理、流程未结束

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-143.png)

移交：支持当前处理人将待办事项转件给其他人进行处理，移交后当前处理人不再在流程中，流程处理将转至移交人，移交人员只支持单选。

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-253.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-254.png)

终止：终止当前流程，后续节点不会接到该流程，待办节点的事项将被取消，进入已办事件备查。

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-255.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-256.png)

# 回退、指定回退

回退：将协同回退给上一节点，如果上一节点是发起节点，则到发起者的待发事项中。

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-148.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-149.png)

指定回退：将当前节点回退至前任意已办节点处理，对于发起者将回退到其待发中，注意回退时可选择回退后流程重新提交方式分别为流程重走，或直接提交到当前发起退回的节点

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-251.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-250.png)

# 已发事项删除

第一步：协同工作—已发事项列表—勾选—点击撤销流程—输入撤销原因—确定

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-141-1024x330.png)

第二步：协同工作—待发事项—勾选—点击删除—确定。(上一步操作后，单据会在待发事项中)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-142.png)

前提：流程未结束

如需删除回退状态单据，请先在待办事项中点击同意（让单据不处于回退状态），再按以上步骤操作。

# 模板拆分

**1、待办中心—添加栏目—选择待办工作—确定**

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-158.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-159.png)

**2、待办中心—点击添加的栏目—编辑栏目**

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-160.png)

**3、填写栏目显示名称**

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-161.png)

**4、选择组合来源—模板分类—选择模板（如“费用报销单”），可多选，多选时“上述勾选关系”选择“or”**

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-162.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-163.png)

# 设置代理人

1.点击“个人设置”

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-100-1024x163.png)

2.点击“代理人设置”

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-102-1024x202.png)

3.1 点击“新建”  
3.2 选择“代理人”（谁代理你的工作）  
3.3 选择“代理期限”（代理多久）  
3.4 选择“表单/协同模板”（指定代理哪些模板，默认代理全部模板）

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-104-1024x544.png)

提示：如请假、工作临时调动、或其它原因需要设置代理人时

# 如何找回密码

首页中点击找回密码

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-198-1024x498.png)

输入登录名、验证码，点击下一步

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-199-1024x323.png)

选择邮箱找回，立即验证

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-200-1024x294.png)

点击获取验证码，下一步

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-204.png)

输入邮箱验证码，点击下一步

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-201-1024x333.png)

输入新密码，点击立即重置

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-203-1024x326.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-205-1024x263.png)

前提：个人设置中已绑定邮箱（见如何绑定邮箱）

# 如何绑定邮箱

个人设置—我的个人信息—电子邮件—输入邮箱地址，点击立即绑定

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-208-1024x290.png)

输入邮箱收到的验证码，点击绑定

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/06/image-209-1024x326.png)

# 处理我的代理

设置代理人或离职工作交接时，代理人会收到提醒

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/07/image-80.png)

代理人请至代理事项—我的代理中处理被代理事项

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/07/image-81-1024x200.png)

# 如何查询报表

首页—我的报表—更多

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/07/image-118.png)

或主菜单—报表中心—报表分析

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/07/image-119.png)

输入报表关键字进行搜索

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/07/image-120-1024x244.png)

# 流程待办查询报表

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/08/image-10.png)

点开报表中心，进入报表分析

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/08/image-11-1024x321.png)

搜索积压单据查询报表，员工本人可以查询自己未处理的单据，有授权其他数据权限的可以看到授权范围内的单据数据

# 表单复制功能

在需要重复发送同一个表单，并且表单只有部分内容有变化的情况下可以使用表单复制的功能

在我的模板中打开需要发送的流程表单

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/08/image-13-1024x634.png)

打开表单后在右上角相关数据中有我发起的历史表单数据，鼠标悬浮后出现复制模板按钮，可以复制历史表单的表单内容

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/08/image-14-1024x387.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/08/image-15-1024x652.png)

# 转发、转事件

转发：将当前协同变为新建流程发给他人，可增加附言，选择是否转发原附言，是否转发原意见，是否跟踪，可插入附件和关联文档；不影响当前协同的处理。

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/08/image-61.png)

转事件：将当前协同自动转化为日程事件，事件接收人将会在日程中添加和当前流程相关日程事件供协同处理。

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/08/image-62.png)

# 存入草稿

当发起一张单据，由于某些原因需暂存草稿时，可点击保存待发按钮

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/08/image-63-1024x269.png)

![](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2025-12/embedded-image-qwwjnmk7.png)

如需再次对该草稿进行编辑，可在待发事项对该草稿勾选并编辑

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/08/image-64-1024x157.png)

注：草稿中不要的单据请及时清理，以免影响报表查询

# 发单时选不到客户地址怎么办

1.进入客户项目地址档案（SCI项目—底表—客户项目地址档案）

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/12/image-5.png)

2.点击：客户项目地址档案，并点击新建

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/12/image-6.png)

3.选择要建客户地址的客户，选择要建的地址，填写终端客户厂区名称，保存并关闭。

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/12/image-7.png)

4.在单据上选择建立的地址即可。

![](https://docs.optmv.com/uploads/2024/12/image-8-1024x219.png)

# 如何设置M3的提醒时间段

一、进入M3点击右下角：“我”

![](https://docs.optmv.com/uploads/2025/03/image.png)

点击设置

![](https://docs.optmv.com/uploads/2025/03/image-1.png)

点击新消息提醒

![](https://docs.optmv.com/uploads/2025/03/image-2.png)

点击接收时间段（设置为工作时间）

![](https://docs.optmv.com/uploads/2025/03/image-3.png)

# 查询商机

登录OA系统，左下角点击全部应用，找到商机管理--商机信息

[![image.png](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/1edimage.png)](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/1edimage.png)

输入商机编号，点击筛选。（如能找到该商机编号，说明已从CRM同步至OA），<span style="color: rgb(224, 62, 45);">如未找到可先确认CRM中商机是否审核通过，或是否共享给你</span>

[![image.png](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/4iYimage.png)](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/4iYimage.png)

如果是发《项目评估申请》单，请确认商机类别是否=“SCI系统商机”（CRM中，商机类别=SCI系统商机才能发评估申请 商机阶段=暂停/丢单也不能发）

如果是发《光学成像部-项目支持单（公测）》，检查是否停用栏位，如果是否停用=“是”，则表示该客户已停用，客户停用后，该客户下的商机都会被停用，停用的商机是不能发的（商机阶段=暂停/丢单也不能发）

[![image.png](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/DITimage.png)](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/DITimage.png)

# 如何单点登录携程并绑定手机号

**1) 单点登录：用户可通过OA的携程商旅单点登录（单位空间的下拉小三角，点击携程商旅即可单点登录）**

[![image.png](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/wY1image.png)](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/wY1image.png)

[![image.png](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/Kiyimage.png)](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/Kiyimage.png)

**2) 通过单点登录进入携程商旅，绑定手机号**

[![image.png](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/Dlgimage.png)](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/Dlgimage.png)

[![image.png](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/r01image.png)](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/r01image.png)

**3) 在网页端或携程商旅APP中通过短信验证码登录（填写绑定的手机号，点击发送验证码）**

[![image.png](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/AhIimage.png)](https://docs.optmv.com/uploads/images/gallery/2026-01/AhIimage.png)